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Para atender bairros, Sercomtel cobra R$ 1,8 mil de “investimento individual”

Moradores de dois bairros de Sarandi que se mobilizaram para contratar internet da Sercomtel ficaram frustrados com a proposta da operadora. É que para ter o serviço, eles teriam de pagar, além do plano, R$ 189,40 de “investimento individual”.

Insatisfeitos com o atendimento da Oi, os moradores dos bairros Bela Vista e Floresta criaram um grupo no WhatsApp. Uma consultora da Sercomtel também participou, e ficou responsável por levantar os preços.

Nesta semana, os moradores souberam que, além do valor do plano, R$ 142,12 para 10 megas de internet fibra e 200 minutos de telefonia fixa, eles teriam de pagar R$ 185 do serviço de instalação e 10 parcelas de R$ 198,40 referente ao “investimento individual”.

A proposta da operadora frustrou os moradores, que “não querem ser acionistas” da empresa, conforme relatos de um interessado.

O gerente regional de vendas da Sercomtel confirmou ao SarandiPR.com que o valor de R$ 198,40 é cobrado pela empresa. A cobrança visa a expansão da rede, que tem base na Praça Ipiranga, no centro.

A Sercomtel é empresa autorizatária de telefonia em Sarandi. Em função disso, por contrato, não é obrigada a atender a todos os endereços. Neste caso, cabe ao morador decidir se investe ou não na estrutura da empresa.

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